Видалення акаунта
На цій сторінці описано, як користувачі ProSTQB можуть запросити видалення свого акаунта та пов’язаних даних.
Як запросити видалення
- Відкрийте застосунок і перейдіть у Налаштування.
- Натисніть Видалити акаунт і підтвердьте. Це негайно ставить ваш акаунт у чергу на видалення.
- Альтернативно, ви можете зв’язатися зі службою підтримки через опцію Зв’язатися з підтримкою в застосунку або використати форму, доступну у футері на нашому вебсайті. Будь ласка, вкажіть тему "Запит на видалення акаунта".
Що буде видалено
- Акаунт користувача та запис автентифікації
- Дані профілю (відображуване ім’я, уподобання)
- Історія тестів і деталі спроб
- Досягнення та прогрес
- Обране та збережені елементи
Що може бути збережено
- Агрегована, анонімізована аналітика, яку не можна пов’язати з вами
- Мінімальні журнали сервера та записи безпеки/аудиту, що зберігаються до 90 днів для запобігання шахрайству та дотримання правових вимог
Терміни
- Акаунт планується до видалення одразу після підтвердження
- Видалення основних даних зазвичай завершується протягом 7 днів
- Резервні копії видаляються протягом 30 днів
Потрібна допомога?
Якщо ви не можете отримати доступ до застосунку, будь ласка, зв’яжіться з нами через посилання Зв’язатися з підтримкою у футері або надішліть листа нашій службі підтримки через форму на вебсайті. Ми перевіримо право власності та опрацюємо ваш запит.
Ви також можете ознайомитися з нашою Політика конфіденційності для отримання додаткової інформації.